En Riyoux nos comprometemos con la calidad de nuestros productos. A continuación te explicamos nuestras condiciones de garantía y cambios:
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✅ Garantía por Defectos de Fábrica
Ofrecemos garantía de hasta 7 días calendario después de tu compra para los siguientes casos:
Broches difíciles de usar
Dijes con rayones o defectos visibles
Piezas rotas por falla de fábrica
📌 Requisitos para aplicar la garantía:
Comprobante de pago con menos de 7 días desde la compra
Producto con su empaque original
Evaluación y aprobación previa de nuestra parte
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❌ Casos No Cubiertos por Garantía
No aplican cambios ni devoluciones por:
Desgaste natural, uso indebido o falta de uso
Cambios de coloración o pérdida de brillo
Tallas erradas
Expectativas no alineadas con la descripción del producto
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🔄 Cambios de Mercancía
Por razones sanitarias, no aceptamos devoluciones, salvo en casos excepcionales por defecto de fábrica. 
Notifica el siguiente día hábil tras recibir el producto
Contáctanos por WhatsApp al [📱 +507 6366-0515] o por correo a [📧 info@riyoux.com]
Adjunta fotos y comprobante de pago
Evaluaremos tu caso
Si se aprueba, el cambio se procesará en 2 a 3 días hábiles tras recibir el producto
🔒 Solo se aceptan productos con empaque original y factura válida.
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⚠️ Importante
No realizamos cambios o devoluciones en productos con descuento
Nos reservamos el derecho de no aceptar cambios que no cumplan nuestras políticas